WIR - Wie wir arbeiten
Unsere Philosophie und Arbeitsweise
In einem Geschäftsfeld, das vor Fachbegriffen und Anglizismen nur so strotzt, geben wir uns Mühe, in unserer Zusammenarbeit klar zu kommunizieren und dich nicht beim typischen im Dschungel der Agenturbegriffe alleine zu lassen. Kurzum: Es geht uns darum, Dinge verständlich zu halten, damit dir zu jeder Zeit bewusst ist, was passiert – und vor allem auch warum.
Ideen und Visionen brauchen eine Agentur, die ihrer Perspektive entsprechen – nicht ihrer Größe.
Warum zu den userfreunden?
- Kollaboration statt Kooperation
Wikipedia sagt: „Kollaboration meint die Zusammenarbeit in Bezug auf ein gemeinsames Ziel, während Kooperation auf das Zusammenführen von Wissen zugunsten eines Ergebnisses beschränkt sein kann." Durch unsere langfristige Zusammenarbeit, die uns nach und nach einen tieferen Blick in deine Unternehmensprozesse ermöglicht und durch die wir oft eine Berater:in-Position einnehmen, können wir bei Bedarf auch Impulse für deine Unternehmensprozesse geben. Für uns ist also dein Erfolg auch unser Erfolg, weswegen wir auf jeden Fall auf „Kollaboration" setzen!
- Transparente und ehrliche Kommunikation
Transparenz ist unser oberstes Gebot und ein wichtiges Gut - daran halten wir uns sowohl intern als auch extern. Das bedeutet für dich: Keine unnötig aufgeblähten Meetings, keine Geheimnisse. Bei Bedarf erklären wir dir jederzeit, woran wir gerade für dich arbeiten und was wir tun, um deine Ziele zu erreichen. Wir halten dich auf dem Laufenden, was deine Projekte angeht und versuchen, alles so verständlich wie möglich zu erläutern.
- Flexible Entwicklung für jeden Bedarf
Im Tagesgeschäft ist nicht immer alles planbar. Auf deine Wünsche gehen wir flexibel ein und passen uns schnell an Veränderungen an. Wir bieten Lösungen, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind und nicht auf starre Prozesse und Verfahren setzen. Also keine Sorge: Wenn es mal brennt und du uns brauchst, können wir damit umgehen und auf Zuruf abliefern!
- Zeitersparnis
In der digitalen Welt von Teams, Slack, E-Mails & Co. ist die Distanz zwar relativ – trotzdem finden wir, dass durch zu viele Tools manchmal eben auch unnötige Wege entstehen. Wo immer es passt, setzen wir daher auf den direkten Austausch und kurze Wege. Und ganz nebenbei hast du so wieder mehr Zeit, für die wichtigen Dinge im Leben.
Konkret
Suat Barlak
Web Development & UXPeer Herrmann
Sales & ConsultingNatalie Pinnow
Online MarketingMallow
Snifflelytics & TrackingLeonie Day
Content ManagerKai Deutsch
Web DevelopmentHelge Neuhaus
Content ManagerFabienne Klöpper
Online Marketing
Deine Vorteile in der Zusammenarbeit mit uns
- Hohe Flexibilität durch kurze Wege
- Flache Hierarchien
- Alles aus einer Hand
- Zusammenarbeit wie mit Inhouse-Agentur
- Großes multidisziplinäres Netzwerk
- Perspektivwechsel & Empathie
- Agile Arbeitsweise
- Interdisziplinäres Team
ROI – Dein Budget im Blick behalten
heißt wörtlich übersetzt: Die Rückkehr der Investition; also deines investierten Kapitals. Das ROI ist somit eine Rechengröße bzw. eine unternehmerische Kennzahl, die Aufschluss darüber gibt, wann sich eine Investition bezahlt gemacht hat bzw. ob sie rentabel ist.
Um sicherzustellen, dass deine Maßnahme zu deinem Business und deinen Zielen („“) passt, analysieren wir die Ergebnisse deines Projektes stetig, werten diese fundiert aus und passen die Stellschrauben immer wieder an. Hierbei kommen moderne Tools und Methoden zum Einsatz, welche darauf ausgelegt sind, die Qualität und Effzienz deines Projektes nachhaltig zu steigern.
Die Rentabilität ist ein ebenso wichtiger, wie kritischer Aspekt unserer Arbeit. Dienstleistungen werden oft mit „recht viel Fleisch daran“ kalkuliert, was bedeutet, dass du als Kund:in vielleicht Dienstleistungen oder Produkte kaufst, für die du mehr Geld investierst, als mit guter Planung und Abstimmung nötig gewesen wäre.
Genau so möchten wir nicht arbeiten – Das ist der Grund, warum wir uns so sehr mit dir und deinem Projekt auseinandersetzen und den „Return on Investment“ immer im Blick behalten. So können wir im Teamwork sicherstellen, dass nicht unnötig Geld verbrannt oder auch unterinvestiert wird, um so die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Umsetzung
Individuelle Lösungen
Egal, ob es sich um ein kleines, mittleres oder großes Projekt handelt – Wir sind die richtige Wahl! Unsere Erfahrungen reichen von einfachen bis hin zu komplexen Unternehmungen, von der Immobilienbranche bis zur Hörgerätebranche. So sind wir in der Lage, uns flexibel an unterschiedliche Gegebenheiten und Budgets anzupassen. Unser Ziel ist es immer, nachhaltigen und langfristigen Erfolg für unsere Kund:innen zu erzielen. Dazu gehört, dass wir uns gemeinsam deinen Bedarf ansehen und das bestmögliche Konzept entwickeln.
Kompetenzen & Netzwerk
Unser Team ist eine bunte Mischung aus erfahrenen Expert:innen mit geballtem Wissen aus über 15 Jahren Online-Marketing-Erfahrung. Empathisch, wie wir sind, wissen wir also, was deine Zielgruppe nachts nicht schlafen lässt!
Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein
Doch Lernen hört nie auf und daher sind auch wir nicht unfehlbar. Über verschiedene Aus- und Weiterbildungen oder Workshops bilden wir uns daher stetig weiter und halten unser Wissen so aktuell.
Sollte es aber doch einmal eine Disziplin geben, die wir nicht abdecken können, ist auch das kein Hindernis – wir haben ein erstklassiges Kompetenz-Netzwerk aus Partner:innen, die wir zur Unterstützung hinzuziehen können. So können wir dir ein noch breiteres Spektrum an Dienstleistungen aus einer Hand anbieten 🤝.
Übrigens: Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kompetenz und unser Netzwerk ständig aktualisiert und vergrößert wird, damit nicht nur unsere Technik, sondern auch unsere Lösungen State-of-the-Art sind. Über Fortbildungen und Siegel informieren wir dich gerne. Melde dich einfach bei uns!